Política de privacidade

A Caminhos Operadora de Turismo respeita seus dados

Para a Caminhos Operadora de Turismo Ltda, sua privacidade é extremamente importante. Por isso, o objetivo da nossa política de privacidade é explicar com a máxima transparência como coletamos e utilizamos as informações dos usuários do nosso site.

Ao navegar em nosso site, você concorda com todas as condições aqui expostas, ciente de que poderemos atualizar a presente política de privacidade a qualquer momento. Deste modo, convidamos você a sempre acessar esta página e conferir se está de acordo com eventuais alterações.

1. COMO COLETAMOS E O QUE FAZEMOS COM SEUS DADOS?

1.1. Coletamos informações pessoais quando você se comunica conosco por formulário de contato, chat, e-mail, WhatsApp, ligação telefônica ou outros canais de comunicação que utilizamos em nosso site. Os dados coletados são necessários para possibilitar atendimentos pessoais e personalizados.

1.2. Utilizamos as informações pessoais que coletamos para entender suas necessidades, manter seu registro atualizado, processar suas solicitações e aprimorar a qualidade do nosso site e atendimento. Também podemos usar as informações pessoais para efeitos internos, tais como auditorias, análises de dados, entre outros.

1.3. As informações pessoais requeridas são previstas em leis e/ou regulamentações específicas, sendo necessárias para a verificação da autenticidade dos usuários.

1.4. Sempre que você acessar nosso site, será coletado o endereço IP (Internet Protocol) da conexão, data/hora do acesso e outros dados gerais.

1.5. Armazenamos cookies em seu dispositivo e utilizamos os dados coletados a partir deles para tornar sua navegação mais eficiente e agradável, manter suas preferências, configurações e aprender sobre seus interesses, para assim melhorar o nosso site e serviços. Interessante informar que os cookies não coletam nenhuma informação capaz de identificar pessoalmente um usuário.

1.6. Não coletamos para nossos processos informações de crianças e adolescentes.

2. SERVIÇOS DE TERCEIROS

2.1. Nosso site pode conter links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são nossa responsabilidade.

2.2. Não nos responsabilizamos por qualquer informação coletada, usada ou divulgada por fabricantes de equipamentos eletrônicos e prestadores de serviços de telefonia ou acesso à internet.

3. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

3.1. Armazenamos seus dados em bases de dados específicas, criadas para o feito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos.

4. ELIMINAÇÃO DOS DADOS

4.1. Seguimos requisitos legais que obrigam a conservação dos dados pessoais por um período de tempo mínimo. Nos casos em que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados apenas pelo período mínimo necessário para a execução das finalidades que motivaram a sua coleta, sendo posteriormente eliminados.

5. SEGURANÇA

5.1. Os dados recebidos e enviados para nosso servidor são criptografados e realizados em ambiente seguro, dificultando ao máximo interceptações. Esteja ciente que, embora exista um grande esforço para manter e fornecer ambientes seguros para as informações processadas, nenhum sistema de segurança pode garantir que todas as violações em potencial estejam resguardadas.

5.2. O acesso às informações coletadas está restrito aos funcionários autorizados para o uso adequado desses dados. A utilização indevida dessas informações fere esta política de privacidade e demais políticas internas, estando sujeita às penalidades previstas em lei.

5.3. Será exigida de toda empresa contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação.

6. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1. Como esta política de privacidade está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

7. CONTATO

7.1. Se você tiver qualquer dúvida ou sugestão em relação a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@caminhosviagens.com.br.

Política de privacidade - Caminhos Viagens
+55 (41) 99803-0006