Dicas de Convivência

Por uma viagem mais simples e agradável

Como viajamos com pessoas vindas das mais diferentes culturas, credos, histórias e condições sociais, devemos nos preocupar com o bem estar de todos e não o contrário: todos se preocuparem com o bem estar de um. Por isso, elaboramos algumas dicas de convivência para garantir a harmonia e a segurança dos grupos durante nossas viagens. Reserve um tempo para lê-las com atenção antes do seu embarque. Tiramos dúvidas e aceitamos sugestões.

 

AEROPORTOS, BAGAGENS E OBJETOS PESSOAIS

  1. O passaporte deve ficar com o(a) passageiro(a) durante toda a viagem;
  2. As companhias aéreas permitem duas bagagens de 32kg por passageiro nos voos internacionais, mas os ônibus comportam somente 20kg por poltrona. Lembre-se disso quando estiver preparando sua mala;
  3. Leve somente malas, mochilas e bolsas que puder carregar. Não responsabilize outras pessoas pelos seus pertences; 
  4. Não aceite pacotes, nem se comprometa em vigiar bagagens de estranhos nos aeroportos e hotéis; 
  5. Atrasos e cancelamentos de voos são comuns. Quando isto acontecer, mantenha a calma e aguarde as orientações do(a) guia Caminhos;
  6. Evite entrar no Brasil com alimentos não industrializados. Oficiais da Alfândega podem apreender o produto e denunciar o(a) viajante ao Ministério Público.

ÔNIBUS

  1. Não entre no ônibus sem ter certeza de que sua mala está no bagageiro do veículo; 
  2. As primeiras poltronas são reservadas aos guias do grupo. As outras devem ser ocupadas respeitando um sistema de rodízio quando necessário; 
  3. Não ande, nem fique em pé no corredor quando o ônibus estiver em movimento;
  4. Devemos nos comportar no ônibus como deveríamos nos comportar em casa. Sujamos? Limpamos!

HOTÉIS E RESTAURANTES

  1. Mantenha uma lista com todos os itens consumidos e telefonemas realizados nos hotéis para agilizar o check-out
  2. Antes de ocupar mesas em restaurantes, certifique-se de que elas estejam livres. Caso contrário, peça aos garçons para limpá-las antes de sentar-se. Fazendo isso você evitará cobranças indesejadas; 
  3. Não são todos os restaurantes que atendem grupos de turistas com exclusividade, por isso respeite os outros clientes fazendo pouca bagunça durante as refeições;
  4. Também respeite os(as) guias locais e da Caminhos durante as refeições. Este é um dos poucos momentos de descanso que eles têm;
  5. Pague sua conta mesmo que ninguém venha cobrá-lo(a). Lembre-se que, quando viajamos, somos os embaixadores do Brasil no exterior;
  6. Pouco praticado no Brasil, o ato de dar gorjeta é comum em boa parte do mundo. Sendo assim, bonifique garçons e maleteiros sempre que utilizar seus serviços;
  7. Faça sua higiene antes de sair dos hotéis e restaurantes, pois não é fácil encontrar locais adequados durante os passeios. Ao utilizar os banheiros das lojas de conveniência consuma algo para "pagar a cortesia".

COMPORTAMENTO PESSOAL

  1. Seja higiênico(a) ao usar o banheiro que você divide com seu/sua companheiro(a) de quarto; 
  2. Respeite o sono do(a) seu/sua colega. Não faça barulho nem ligue a luz sem necessidade; 
  3. Não deixe o ronco ser motivo de constrangimento e ofensas. Resultado de um problema fisiológico, ele pode ser interrompido com um toque que faça a pessoa mudar de posição; 
  4. Não quebre galhos, nem arranque folhas e flores sob o pretexto de possuir lembranças dos lugares visitados. A depredação impede que outras pessoas contemplem o cenário como nós o conhecemos; 
  5. A comunicação com o Brasil é de responsabilidade do(a) passageiro(a). Converse e decida com sua família e amigos qual é a melhor maneira de manter contato durante a viagem.

DURANTE AS ATIVIDADES

  1. Não se atrase para as atividades em grupo. Pontualidade é a arte de não desperdiçar tempo alheio;
  2. Ande sempre atrás dos(as) guias;
  3. Os calçados devem ser fechados e confortáveis. Evite usar sapatos de salto, sandálias e chinelos durante as atividades para evitar torções e fraturas; 
  4. Respeite os colegas durante as explicações do(a) guia. Faça silêncio e aguarde o término da apresentação para tirar fotos e dúvidas;
  5. Caso você precise se afastar do grupo por algum motivo, como ir ao banheiro, comunique o(a) guia. Espere sua aprovação ou, pelo menos, a confirmação de que ele(a) te ouviu claramente;
  6. Ninguém é obrigado(a) a seguir a programação contratada, desde que avise o(a) guia antes de se ausentar; 
  7. Se perdeu? Não se desespere! O primeiro passo é manter a calma. O segundo é ligar para o celular do(a) guia Caminhos que está no verso do seu crachá, ou esperar no local até o(a) localizarem. Se ninguém vier ao seu encontro em 2 horas pegue um táxi para o hotel. Os endereços estão no documento Informação na Mão.

CAPELAS, IGREJAS E SANTUÁRIOS

  1. Respeite estes locais de oração e meditação fazendo silêncio antes de entrar, durante a visita e na saída;
  2. Como alguns desses lugares não permitem a entrada de pessoas com pernas e ombros descobertos, evite usar bermudas e shorts com corte acima dos joelhos, além de levar um lenço ou echarpe para cobrir os ombros; 
  3. Nos lugares em que for permitido fotografar desligue o flash e respeite os momentos de reflexão.

DINHEIRO E COMPRAS

  1. Não manuseie dinheiro na frente de desconhecidos. Faça isso no quarto do hotel, antes de sair para as atividades;
  2. Evite pedir dinheiro aos colegas do grupo. Você pode se esquecer do empréstimo e causar constrangimento no futuro; 
  3. Como haverá momentos específicos para as compras evite atrapalhar o grupo com paradas não programadas; 
  4. Os guias locais conduzem os grupos para as lojas de sua confiança, mas ninguém é obrigado a comprar nelas. Pesquise e adquira somente o que lhe agradar;
  5. Se houver tempo e o(a) guia Caminhos consentir, os(as) passageiros(as) poderão comprar no Duty Free  e recolher o dinheiro do imposto no Tax Free  dos aeroportos.

Quer saber mais?

(41) 3015-4777  |   (41) 99803-0006

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